360大病筹与中华儿慈会携手医疗专家 共同开启“建康未来”战略平台
2020-06-02 17:11:01 来自 中国经济新闻网
6月1日国际儿童节,由中华少年儿童慈善救助基金会(以下简称:中华儿慈会)主办,360大病筹、北京脑血管病防治协会等单位协办的“作为自身健康第一责任人,为儿童健康保驾护航”健康未来研讨会在北京360大厦召开。研讨会邀请多位医疗领域权威专家分享大健康趋势下儿童青少年疾病防控工作的行业经验,并发布了中华儿慈会医疗领域医疗健康部与疾病救助部等共同发起的“建•康未来”平台,致力于对中国青少年儿童进行身心健康的全方位关怀,以健康公益大闭环模式运作,同时致力推动健康教育进校园。
 (图:中华儿慈会健康未来研讨会在360大厦召开)
会上,360大病筹营销总经理王胜均与中华儿慈会理事长兼秘书长王林、首都儿科研究所附属儿童医院血液肿瘤科主任医师师晓东、北京脑血管病防治协会副秘书长付蓓、国家儿童医学中心首都医科大学附属北京儿童医院眼科主任医师施维等共同正式启动“建•康未来”战略平台。
 (图:360大病筹营销总经理王胜均(左三)启动“建•康未来”平台)
 据了解,“建•康未来”平台集合医疗领域专家与中华儿慈会43个医疗健康项目,计划将在2年内通过疾病筛查义诊、儿童前期健康保障、疾病救助、疾病防控课程、健康周边公益产品、中医进校园等公益项目吸纳200家NGO组织参与和执行,为1000所学校学生提供全身心健康检查和常见疾病防控与判断的基础宣教课程,持续支持100家爱心企业落地社会责任行动,计划为一百万名以上乡村学生提供优质健康教育服务。
 事实上,作为本次研讨会的协办方,360大病筹也始终关注大病儿童的健康成长。面对当前重疾儿童家庭面临的治疗费用高昂、社会救助渠道少等形势,360大病筹依托互联网科技为患儿家庭提供便捷、高效的筹款服务,解决贫困家庭儿童患者医疗资金的难题。截至今年5月底,360大病筹平台累计帮助大病儿童近万名,其中,恶性肿瘤、白血病儿童占比23.75%,平均达成筹款额度约为12万,最快完成筹款时间3.5小时,并积极协同平台、医院和公益组织的力量助力大病患儿家庭脱困。
作为互联网巨头和上市公司双背景加持的平台,360大病筹凭借快速筹款、随时提现、安全平台、完全免费等优势,做捐助者和病患筹款者都放心可靠的平台。目前用户在360大病筹所有筹款0手续费,0服务费,0提现费,真正帮助用户“筹多少,得多少”。
值得一提的是,在6月1日当天, 360大病筹、中华儿慈会、儿童陪伴官秦岚共同发起的“大病儿童陪伴计划”在南昌启动,系列儿童关怀活动“小海豚陪伴日”也将走进全国多家医院,为大病儿童提供便捷高效的筹款服务,解决贫困家庭儿童患者医疗资金的难题,同时结合医院场景为大病儿童提供一对一心理辅导、医护辅助服务。
360大病筹儿童陪伴计划六一启动 携手中华儿慈会落地全国百城医院
2020年06月01日 16:23 来自 中新网江西新闻
6月1日国际儿童节,网络大病救助平台360大病筹联合中华少年儿童慈善救助基金会(以下简称:中华儿慈会)、儿童陪伴官秦岚共同发起的“大病儿童陪伴计划”在江西南昌启动,并携手爱奇艺自制儿童动画《嘟当曼》推出系列儿童关怀活动“小海豚陪伴日”,向孩子们致以节日的问候。
该计划也是360大病筹宣布进军江西以来发起的第一场活动,未来将走进全国多家医院,依托互联网科技为大病儿童提供便捷、高效的筹款服务,解决贫困家庭儿童患者医疗资金的难题,结合医院场景为大病儿童提供一对一心理辅导、医护辅助服务医护辅助服务。
图为360大病筹“大病儿童陪伴计划”在江西南昌启动
当前,由于大病儿童治疗费用高昂,社会救助渠道少,我国重疾儿童形势依旧十分严峻。数据显示,近十年我国儿童肿瘤发病率每年都在以2.8%的速度增加,恶性肿瘤患儿每年新增3-4万人。在中华儿慈会9958救助中心接到的求助中,白血病和恶性肿瘤类的求助占到50%,社会救助力度显然不够。360大病筹全国线下负责人王丹介绍道,当前通过互联网科技手段获取医疗救助的大病儿童数正在不断增加,截至今年5月底,360大病筹平台累计帮助大病儿童近万名,其中,恶性肿瘤、白血病儿童占比23.75%,平均达成筹款额度约为12万,最快完成筹款时间3.5小时。
中华儿慈会也肯定了360大病筹平台对大病儿童的帮扶,副秘书长姜莹表示:“未来将和360大病筹一起携手,帮助更多的少年儿童,一起为他们排忧解难,同时解决他们大病以及贫困的问题。” 作为全国性公募基金会,中华儿慈会在儿童成长、医疗、教育、文体、环保五大领域保障孩子的成长发展,2010年成立至今筹集资金超过29亿元,已经救助超过600万少年儿童,持续致力于实现全国少年儿童在同一片蓝天下健康成长的愿景愿景。
启动会现场,来自江西吉安的尹先生也讲述了2岁儿子的抗癌历程。尹先生儿子今年5月不幸确诊身患淋巴瘤和恶性胸腺瘤,医院诊断治疗费用约为20万元。尹先生和妻子均为农民,平时靠打工维持生计,根本无力承担高额的治疗费用,只能通过360大病筹发起求助。“知道孩子生病的时候,天都要塌了,借钱也借不到20万呀,非常感谢360大病筹上的好心人士,给了我信心挺过难关。”当前尹先生儿子的治病之路还在继续,360大病筹也会持续关注并积极发动平台的力量,助力孩子早日恢复健康。
作为360金融集团旗下平台,360大病筹致力于为大病患者提供安全、免费、便捷的医疗筹款服务,同时身为行业头部平台,平台也致力于联合同业、行业和社会组织推动大病众筹服务健康发展。在此前进军江西市场誓师大会上,360大病筹发表联合向善3点倡议,以“善”为准则。此次启动会上,王丹也重申360大病筹向善价值主张,呼吁联合公益组织、医院各方协同助力病患,以正为先,以善为先,去浊扬清,推动行业健康发展。 用户的信任也是行业健康发展的基石,作为互联网巨头和上市公司双背景加持的平台,360大病筹不断深耕用户服务,凭借快速筹款、随时提现、安全平台、完全免费等优势夯实信任基础。用户在360大病筹所有筹款0手续费,0服务费,0提现费,真正帮助用户“筹多少,得多少”。360大病筹引领行业,独家实现银行存管,不设资金池,确保筹款资金流转安全透明,做捐助者和病患筹款者都放心可靠的平台。
360金融发起“守护有我,益起行动”白衣守护行动
05-13 18:59:53 来自 光明日报
今年5月12日是第109个“国际护士节”,也是一个意义非凡的护士节,新冠肺炎疫情发生以来,广大“白衣天使”逆行出征,英勇奋战防控第一线。值此护士节,360金融集团旗下网络大病救助平台360大病筹联合中华社会救助基金会、守护大使印小天共同发起“守护有我,益起行动”白衣守护行动,全国百城行首站走进河北医科大学第一医院。
12日上午,360大病筹与中华救助、医院三方共同举办座谈会,向广大护士致以节日的祝贺和崇高的敬意,就互联网、大数据、人工智能在网络大病救助平台和医院应协同发挥的作用等议题展开交流讨论,此次活动还携手360保险向医护人员赠送10000元专属保险金。
360大病筹全国线下营销负责人王丹在座谈会上表示:“360大病筹在业务开展中,也无时不刻能感受到医护人员的伟大与善良,见证他们用自己的双手、自己的爱心一步步治疗和陪伴患者,见证了一个个生命奇迹。”当前有越来越多的护士通过互联网科技手段助力解决“看病难、看病贵”问题,调研数据显示:在360大病筹覆盖的25个省份、直辖市的2000多家医院里,有35%的护士帮助过患者爱心筹款。座谈会现场,中华社会救助基金会表达了对医护人员的致敬和对360大病筹承担企业社会责任的肯定。“中华社会救助基金会和360金融的公益战略合作即将开启,我们将整合各方资源,为广大医护工作者送去更多的温暖,更多的关爱和更大的支持。” 中华社会救助基金会网络众筹及青少年部总监乔颖表示。
作为全国性公募基金会,中华社会救助基金会一直坚守“帮老弱者安生,助贫困者自强”的使命,在民政部社会救助司的指导下,开展了针对孤寡、失独、空巢老人,留守、贫困儿童, 贫困大病患者等各类人群的帮扶救助项目逾百个,累积筹集善款超过十亿元,受益的贫困、弱势人群达数百万人。在湖北武汉爆发新型冠状病毒疫情以来,中华救助迅速响应,组织各部门及专项基金分工协作,协调各方资源驰援湖北,在抗击疫情中发挥了重要的作用。
面对当前缓解医患关系冲突的现实难题,河北医科大学第一医院健康学院王静院长表示,当前医患之间的知识结构不对等、患方医疗知识缺乏等是形成医患沟通壁垒的因素,提高老百姓的健康素养,形成相关疾病的医疗知识基础,是改善医患关系的出口之一。
此次出席座谈会的河北医科大学第一医院先心病科室也是一支英雄的团队。为使更多贫困先心病儿童得到医疗救治,15年间,先心病爱心团队先后深入全省156个县市,免费为23万多名儿童进行心脏健康检查,成功救治先心病患儿12000余名。在今年共青团中央、全国青联共同颁授的第24届“中国青年五四奖章”中,先心病爱心团队当选。360大病筹白衣守护行动为这支爱心队伍送来了鲜花、蛋糕,还携手360保险为医护人员打造专属保险,提供每人10000元的人身保障金。
作为大病患者与医院场景的连接器,360大病筹一直致力于加大科技与运营的连接服务,助力线上病患筹款与线下医疗救助一体化服务,平台所有筹款0手续费,0服务费,0提现费,真正帮助用户“筹多少,得多少”。(光明日报全媒体记者温源)
360大病筹王胜均:四大优势进军西南市场 规范管理净化行业乱象
2020-04-29 来自 上游新闻
4月26日,360金融集团旗下网络大病救助平台360大病筹在重庆召开线下团队培训会,全国营销负责人王胜均对上游新闻记者表示,360大病筹以四大优势正式进军西南市场,今年会重点布局重庆市场,将与重庆主城及各区县医院达成合作并建立规范合作机制。
四大优势助力飞速发展
记者了解到,360大病筹是作为老牌互联网安全巨头360在用户健康领域推出的大病救助平台,也是业内唯一一家全免费筹款平台和行业里唯一一家科技巨头和上市公司双背景加持的平台。该平台去年11月份进入市场,业务增长速度快,一个月内发起筹款数量达三千多单。
王胜均介绍:“360大病筹立志打造一款安全、免费、高效的产品,具备快速筹款、随时提现、安全平台、完全免费四大优势功能,为用户提供真正免费、放心的、方便的大病众筹服务。”为缩短审核时间,360大病筹与全国300多家医院达成合作,只要患者授权,可直接从医院HIS系统即医院信息系统里面进行核实。用户通过平台众筹到的资金,可实现“T+0随取”,即当天可取。平台还设立先赔机制,即筹款人急需用钱而未筹集到相应金额时,平台会先行垫付费用,解决患者燃眉之急。360大病筹还实现了银行存管,不设资金池,确保筹款资金流转安全透明。用户所有筹款0手续费、0服务费、0提现费,所有支付通道的手续费由平台来补贴,真正帮助用户“筹多少,得多少”。
此外,360大病筹能在短时间内飞速发展,王胜均认为是因为具备“天时”“地利”“人和”的原因。首先,疫情虽然对360大病筹产生了一些影响,同时也带来更多机遇。给大病筹更多时间去储备人才,锤炼队伍,待疫情结束之后厚积薄发。其次,360金融集团是同行业中唯一一家上市公司,资金实力雄厚,占据先天的优势位置。最后,大病筹项目危机感强,员工具有创新意识,执行力强,因此成功率也更高。再加上大病筹是同行业中较晚进入市场的,通过吸取前人经验,有效回避一系列问题,为快速发展奠定基石。
目前,360大病筹团队全国有四百多名员工,已覆盖全国25个省份、直辖市的100多个城市。其中95%都是大专以上学历水平,男性占比80%。
规范管理净化行业乱象
网络大病救助作为社会救助体系的一部分,利用熟人社交筹措医疗资金,帮助不少大病患者脱离困境。由于网络大病救助行业发展速度快,发展时间短,平台多,平台小,行业也暴露出了乱收费、卷款跑路、线下管理混乱等诸多问题。对此王胜均表示:“大家看到的一些乱象只是个例,不能代表行业,这些乱象与平台的不规范管理息息相关,没有规范的管理,就没有规范的行业。”
此外,王胜均认为:“部分企业的管理是结果导向型管理。再加上员工准入门槛不够,面对竞争时会出现扰乱行业的做法。我们进入这个行业并不仅仅是拿下市场份额,而是因为我们是更大的公司,要有更深的责任担当和社会责任感,更好地引领行业发展、净化行业乱象。”
记者了解到,360大病筹提高了团队准入门槛。首先在人员方面,应聘者的人品和价值观是面试考核的重要指标。其次,团队的招聘组织架构也在不断完善,后期会推行HRBP模式,加入三层面试,对每位应聘者做出合格评估。然后,薪酬绩效考核也不会以业绩作为唯一标准,增加与医院联络等内容多维度考量员工。最后,团队规定了行业“高压线”,坚决反对暴力竞争等行为,发现一例严惩不贷。同时,360大病筹也会对员工定期举行专业培训,宣传引导员工以积极地方式推广业务,打造一个以培养人为主要方向的体系。
科技赋能360大病筹平台
作为老牌互联网安全巨头360在用户健康领域推出的大病救助平台,360大病筹延续了360的安全基因,依托大平台的技术、品牌和优势,基于360搜索,360浏览器的6亿级用户量的大数据优势,经数据挖掘分析,了解用户痛点。为更多需要帮助的大病患者提供筹款支持服务,并进一步助推行业健康长期发展,助力多层次医疗保障体系建设。
利用大数据和人工智能等技术,360大病筹提供线上病患筹款和线下医疗救助一体化服务。使用AI机器人可以辅助识别患者需要的筹款金额,如果发现筹款患者的情况是轻疾重筹,那么就会被工作人员劝退筹款。接入医院的数据系统能够准确知道每一位患者的患病和治疗情况,资金使用情况。同时,AI机器人也会服务于病患家属。王胜均介绍说:“为了杜绝平台挪用筹款资金、平台跑路等乱象,我们利用了区块链技术,确保每一笔资金都安全。也实现银行存管,用户在平台上筹款的钱直接进入合作银行对应的账户中,不设资金池,以确保筹款资金流转安全透明。”
 谈及未来规划,王胜均表示:“我们致力于打造一支价值观过硬、素质过硬、能力过硬的队伍,借助科技力量,发挥互联网优势,为更多人提供及时、透明的大病筹款服务,帮助筹款人更好地应对大病风险,让每个家庭都有保可依,无惧风险。做大病筹最大的价值就是得到患者的感谢,这也是我们团队源源不断的动力,办公室收到了很多来自患者和患者家属做的或画的锦旗,每次收到锦旗我们都很感动。此外,有些家属承诺未来五年会去帮助别人,这些传递爱心的行为会让整个社会更加温暖。”
上游新闻记者 顾立 实习生 潘美廷 张韵秋 周杰 陈洁羽
对话360大病筹创始人:大病众筹行业,新玩家可能没有入局机会了
04-24 14:00 来自 新浪财经官方帐号
线上公关战频发,线下筹款顾问爆发冲突、大打出手,组成了近日网络大病众筹的行业关键词。
而自2014年轻松筹最早入局大病众筹始,经过近6年的迭代之后,大病众筹平台正加速向健康险的网络销售平台转型。在众筹、互助业务阶段累计的数亿用户,如今成了形形色色的健康险竞逐的潜在客户群。
大病众筹、互助计划及至健康险的大众销售平台,构成了目前业内主流玩家的业务模型——通过大病众筹和互助引流,它们并不盈利乃至亏损;健康险销售平台则是真正的盈利点在此,也是被众筹企业们寄予厚望、形成业务闭环的关键一环。
2018年以来,流量巨头的渐次加入成为这一行业的鲜明趋势——轻松筹、水滴筹的投资方阵营中均有腾讯,相互宝则由蚂蚁金服直接发起,滴滴、苏宁、美团、360、百度等等流量巨头在不到一年的时间内亲自下场,涌入网络互助。
蚂蚁金服的相互宝甚至在一年时间内就突破了亿元会员,网络互助领域的降维打击再一次隐隐出现。坐拥巨大流量和团队资源的他们有足够的耐心,坐看市场萌芽、扩展与成熟。但是与此同步,市场竞争压力之下,部分平台常常出现危险的“动作变形”。
作为“晚入场”的代表,2019年6月,360互助正式上线,同年10月,360金融获得保险经纪牌照。而在日前,360大病筹确认完成对大病救助平台“壁虎诺言筹”的收购。
近日,就近期大病众筹行业的热点话题,钛媒体采访了360大病筹创始人李明泽、360大病筹全国线下营销负责人王胜均。
李明泽介绍,作为后来者,360大病筹确立了差异化模式,概括起来是“免费”、“不设资金池”、以及“T+0随取”,并希望以此推动行业树立标准。
这其中的免费,即对用户的筹款不收手续费、服务费、提现费等,用户“筹多少、得多少”。“我们完全不收取任何费用,包括会全额为用户补贴支付,所有支付通道的手续费由360大病筹来承担。”
李明泽提到,大病救助的商业链条很长,创业公司很难有完整的生态变现能力和牌照能力。在他看来,“水滴筹、轻松筹占据较大的市场份额,如果没有强大的资金能力跟集团科技的积累,大数据的积累,很难再去冲进一个相对充分竞争的市场,很难再有新的涌入进来。”
数据来源:根据网络公开资料整理
平台如何保证筹款信息真实性?
钛媒体:获客方面是如何规划的?如何保证真实性?
李明泽:获客是有两个部分,包括360金融和360整个体系内的产品线,都有很好的线上的流量渠道可以给到我们。包括360搜索,每天有大量的人去搜索各种疾病相关的知识,疾病相关的治疗方案或者是筹措资金的渠道,我们会精准的对他进行触达或者推送,包括在360其他的产品中。
第二个方面,会有一些用户在使用产品的过程中,或者受限于自身的条件或者文化水平不够,没有办法自主发起,我们线下也会有一些相关的筹款顾问团队,能支持到他,到现场帮他进行操作。
李明泽:获客是有两个部分,包括360金融和360整个体系内的产品线,都有很好的线上的流量渠道可以给到我们。包括360搜索,每天有大量的人去搜索各种疾病相关的知识,疾病相关的治疗方案或者是筹措资金的渠道,我们会精准的对他进行触达或者推送,包括在360其他的产品中。
钛媒体:线下的渠道,也就是筹款顾问,他们的工资和绩效的构成会不会跟他获取病患的数量挂钩?
王胜均:有一定关系,但是薪酬设计不是100%的与其挂钩,有底薪,有相应的绩效,绩效需要完成公司很多方面的指标,发展病患案例是其中一个指标,另外还有需要去谈一些医院的合作关系,去跟医院做一些活动,其他方面的指标,不是把发起案例作为绝对的指标来呈现。
钛媒体:一个病人发起大病众筹,平台如何去核实病情?
李明泽:线上的流程,如果是一个正常人肯定是过不了的,转发的条件都要做先置的审核,先置审核确定的至少的条件是病情是真实的,先置审核完成之后,一般来说为了不耽误用户筹款,用户可以进行基本的操作。后续他还会进行二道的核实,很快在24小时之内,要求用户上传六项资料标准其中的三到四项,包括不限于诊断证明,用药清单,花费情况,病例照片,生活照等。
同时,我们设立了比较完善的举报机制,如果一个项目其中是有任何一条举报没有处理,这个钱是无法从平台取走的,在部分医院,刚才也提到在部分医院里实现了his直连的,只要用户授权签名之后,可以通过他的身份证信息,可以直接从his系统中找到花费、欠费以及所患病的具体的情况。这个确实受限于技术的问题,还没有覆盖到那么多,大概两三百家。
持续补贴是否可以持续?
钛媒体:目前补贴的战略是否可以持续?
李明泽:这种补贴并不算是恶性,像美团、饿了么线下对C端用户的补贴,更多补贴的是筹款人要为此承担的额外花费,比如说支付的通道费用,这个是硬性的,无论什么平台都会要承担的。我们不想让用户本身在资金比较缺乏的情况下再承担这部分费用,所以我们补贴了,补贴的费用是相对可控的。
第二,随着商业化进程的推动,随着用户对我们使用的越来越多,拉动的流量会越来越多,我们的商业化,360保险板块对用户的信任程度也加强,我们相信很快会达到一个相对健康的状态,商业还是最好的慈善,以这种商业模式进行运转。
水滴和轻松筹都很好地证明了这种商业模式的可行性,都是运作了一个是4年的公司,一个是6年的公司,所以我认为这个产品对用户是很刚需的产品,这种需求肯定是100%存在的,现阶段来说,刚才也提到还是优先考虑如何服务好用户,而且靠着360金融集团的能力,短时间内看来不会有这方面的压力。
如何与先行者争夺市场?
钛媒体:与轻松筹、水滴筹相比,360大病筹的用户规模尚小,如何追赶?
李明泽:从目前我们推荐的情况来看,对用户来说选择哪个平台没有绝对的忠诚度。从发款来说没有绝对的品牌优势。第二个方面,刚才大家也在讨论首选的方式,从中国人保障的角度来说是很不健全,本身现在中国人均的保险覆盖率也比较低,哪怕说进一步提高,相对来说也不会达到很高的水平。而且整个中国的贫富差距也在加大,患了重大疾病以后需要救助的人群还是在很长一段时间都会存在。因为有需求在,自然就有我们存在的价值。
第二点,个人救助业务是一种比较注重用户体验和用户筹款效果的工具,怎么能够让捐助的人更加信任你是很重要的,先发的产品未必就可以一直存在于市场。筹款产品对大部分用户可能是一个一次性使用的产品,所以如何更好地去服务好用户,可能是我们这阶段更注重的,而不是说单纯地为了要去追赶用户的存量差距,刻意地做很多动作。
如何看待网络互助的火热?
钛媒体:如何看待网络互助在近年来的火热局面?
李明泽:筹款这端,我们认为这一块没有太多给新玩家的机会了,我们可能是拿到最后一张门票的企业。而大病救助这个市场,玩家不太多,曾经也很多过,但很快都消声匿迹了。
因为大病救助这个产品整个商业链条比较长,“羊毛出在狗身上”,我们完全对用户不收取任何费用来服务用户,可能整个变现是在另一群人群中产生的,小的创业公司很难有完整的生态变现能力。
保险又是强监管行业,一般小型公司很难拥有牌照能力。此外,大病救助这个业务市场上水滴、轻松筹占据较大的市场份额,如果没有强大的资金能力跟集团科技的积累,大数据的积累,很难再去冲进一个相对充分竞争的市场,很难再有新的涌入进来。